Сервисная служба компании оказывает помощь в установке, монтаже, наладке, обслуживании и ремонте оборудования. Сервис-инженеры проходят обучение и стажируются на фирмах-производителях оборудования, находясь в постоянном контакте с техническими отделами этих фирм.
Технические специалисты «Вебер Комеханикс» оказывают следующие услуги:
- выполнение пуско-наладочных работ, техническое обслуживание и ремонт станков, поставляемых «Вебер Комеханикс»
- обучение сотрудников сервисных служб Заказчика техническому обслуживанию станков;
- проведение технического обслуживания оборудования в течение гарантийного срока станков;
- проведение постгарантийного технического обслуживания и ремонта станков;
- выполнение пуско-наладочных работ, техническое обслуживание и ремонт станков других производителей;
- модернизация оборудования;
- обеспечение запасными частями всех видов металлообрабатывающих станков.
Наши специалисты выполняют все работы, начиная с анализа конструкций деталей, которые вы планируете изготавливать, разработки технологии, расчета и выбора инструмента, и заканчивая изготовлением опытных образцов и обучением вашего персонала работе на приобретенном оборудовании.
Инженеры службы подключаются к работе еще до заключения договора, проводя анализ вашего производства и помогая приобрести оборудование, оптимально соответствующее вашей производственной задаче.
Особое внимание уделяется обучению, которое ведется до полного овладения производственными навыками и уверенной работе в специализированной САПР. Заказчик обеспечивается эксплуатационной документацией, при необходимости и на русском языке.
